委托链家卖房中介却私拿钥匙住进房中?回应:已在调查

四川成都张女士委托链家卖房后,一名链家员工看上了她的房子,准备购买其房产。

委托给链家出售的房子还未过户,买家——同时也是链家员工——就私自拿钥匙,搬了东西进去,让房主觉得有“住过”痕迹。(红星新闻曾报道:委托链家卖房中介却私拿钥匙住进房中?回应:已在调查)4月23日上午,记者从链家公司方面了解到,已经与房主张女士达成协议,因买方未征得房主同意便将自己的私人物品搬到该房屋内,将补偿张女士5000元。

但在卖房过程中,张女士一度有“房子不卖”的想法。因为她发现房子过户前,屋里就有了买家“住过”的痕迹。考虑到买家是链家员工,张女士质疑买家钥匙的来历。

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链家平台照片显示,张女士家的房屋中陈设简单,床上只有床垫

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链家公司在该事件的一份情况说明中写道:“2018年9月8日至今年4月1日,我们一共带看了143组购房客户。如果有人住在里面,如何带看呢?”情况说明中同时表示,买主陈先生——也是链家员工——在未提前告知业主的情况下,于4月15日从门店取得钥匙后将私人物品搬到屋内,但未在屋内居住。链家方面也查找到了电表和气表的读数,他们认为,房屋自委托给链家后,并无人居住过。

而整个交易过程中,对方同时扮演买家和中介的角色,也令张女士很不安。

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链家公司方面确认,这起交易中买家确实也是中介角色。不过链家方面表示这并没有合规不合规的说法。另一方面,买家否认了“住进去”的说法,链家公司也表示正在进行调查,并表示“如果没有经过房东同意,私自拿了钥匙进入房内”,则性质严重。

20日,张女士的丈夫发现,屋子里有了被褥,还晾晒了衣服

投诉:

链家公司相关品牌人员介绍,已经以公司的名义向张女士道歉,他也向记者介绍了与业主达成的协议。协议中首先要求清理房屋,并按照正常交房程序继续走流程。记者注意到,买方陈先生表示此前搬进去的东西已经搬走了。其次,张女士将获得5000元补偿,并且更换签单的经纪人。链家方面也承诺,确保张女士过户后能收到尾款。此外,后续的处理也会向张女士通报。

“还没过户,中介就‘住’进我的房”

记者被上述品牌人员告知,协议预计今晚签署。他也提供了这份补充协议的电子版。记者注意到,链家同意补偿张女士5000元,系因“该房屋购买方未征得甲方同意便将自己的私人物品搬到该房屋内”。

张女士在成都双楠家园有一套房。去年11月,她找到家附近的链家碧云店,委托链家对房屋进行出租或者出售。“中间对房子打理了一下,之后基本再没去过。”张女士回忆,房子一直也没有租出去。“都是链家一名孙姓业务人员和我对接。”

新萄京赌场2757com,张女士告诉记者,今天链家公司与她联系,并提供了气费、电费的使用情况。她也确认了协议内容,并表示晚上将于链家公司签署这份补充协议。

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红星新闻记者 彭亮

到今年3月,张女士准备将房屋出售。4月初,一名陈姓买家提出面谈。“在链家门店见了面,介绍说买家也是链家员工。”张女士表示,自己当时并没有太在意,“年轻人有买房需求很正常。”之后双方确认了价格并签了合同,“对方也给了10万元定金。”链家平台显示,该房屋于4月3日成交,成交价格149万。

编辑 杨渝彤

20日,张女士的丈夫去所卖房屋拆空调,回来告诉张女士称“房子里好像有人在住。”丈夫展示的照片上,床上盖了床单被褥,窗户边还晒了袜子、T恤和裤子。而此时房子尚未过户。

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20日,张女士的丈夫发现,屋子里有了被褥,还晾晒了衣服

“我的钥匙交给链家,链家员工却在我们不知情的情况下,住进了我的房子。”张女士想着就很生气,一度激动地和孙姓业务员说“房子不卖了”。

“买家从哪里来的钥匙?”她问道。

不安:

对方是买家又是中介

链家平台显示,这套房的成交经纪人是一名林姓女士。张女士表示:“我不认识她,也没什么见过的印象。”

“这一单是我师父的。”林女士表示。她说的师父便是买家陈先生。林女士表示,因为陈先生是商圈经理不能签单,所以才挂在自己头上。红星新闻记者几次确认这一单是否陈先生的,她均表示“是”。

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